Kırşehir – Kırşehir 112 Acil Çağrı Merkezi’nde AFAD Destek Gönüllülerine yönelik bilgilendirme faaliyeti düzenlendi.
Etkinlikte, merkezin çalışma sistemi, kurumlar arası koordinasyon yapısı ve yurttaşlara sunulan teknolojik hizmetler anlatıldı. Düzenlenen bilgilendirme çerçevesinde AFAD Destek Gönüllülerine, acil durumlarda gelen çağrıların değerlendirilmesi ve ilgili kurumlara yönlendirilmesine ilişkin bilgiler verildi.
Ayrıntılar
Acil durumlara hızlı ve etkin müdahalede 112 Acil Çağrı Merkezi’nin üstlendiği koordinasyon görevinin önemine dikkat çekildi. Etkinlikte bunun yanı sıra yurttaşların acil durumlarda farklı yöntemlerle 112’ye ulaşabilmesini sağlayan teknolojik ve erişilebilir hizmetler tanıtıldı.
Bu kapsamda e-Call, Hayat 112, Web İhbar, SMS İhbar, Yabancı Dil Hizmeti, Konferans Görüşmesi ve Engelsiz 112 uygulamaları hakkında bilgi paylaşımında bulunuldu. Kırşehir 112 Acil Çağrı Merkezi tarafınca yayımlanan açıklamada, yurttaşların acil durumlarda doğru, hızlı ve etkin şekilde yardım alabilmesi maksadıyla teknoloji ve kurumlar arası koordinasyonun birlikte kullanıldığı belirtilerek faaliyetlerin 7 gün 24 saat sürdürüldüğü belirtildi.
